1、初始查询密码为您开户证件号码（如身份证）的后六位，非数字的字符（如“X”）以“0”代替。
2、如果您使用18位身份证号码无法登陆，请改用15位身份证号码登陆，转换方法为：去掉18位身份证号码中第7、8位年份代码和最后一位代码。示例如下：投资者王先生18位的身份证号码为：110101196509081234去掉第7、8位和最后一位，号码为：110101650908123
3、身份证号码最后一位如为“X”，输入身份证号码时请输入大写的“X”，以确保登录成功。
4、如登录不成功，敬请拨打民生加银基金客服热线400-8888-388（免长途话费）了解详情，人工咨询服务时间为每工作日9:00-17:00。
5、为了您的账户安全，建议您首次登录成功后，即尽快更改查询密码。